QUIENES SOMOS

Somos parte de una comunidad profesional distribuida en varios países del mundo que se dedica a la práctica en organización y recursos humanos sobre bases científicas. Es nuestro convencimiento que en el curso de las próximas décadas las bases conceptuales y técnicas que utilizamos, hoy limitadas a un grupo relativamente reducido, aumentarán considerablemente su grado de aceptación y de difusión, para beneficio de las organizaciones mismas y de la comunidad en general. Este sitio forma parte de los esfuerzos destinados a lograrlo.

Hoy existe la tecnología para organizar el trabajo humano de modo eficaz y sano a la vez. A lo largo de las últimas décadas, son varias las organizaciones del mundo que dan prueba de los beneficios sustanciales que arrojan las mejores prácticas en este campo.

NUESTRA PREMISA FUNDAMENTAL:

Las organizaciones tienen la misión de crear valor para el medio en que actúan. Las personas que trabajan en ellas tienen sus propias aspiraciones de realización personal y de retribución por su esfuerzo. Los buenos sistemas organizacionales sustentan la situación en que las necesidades de la organización y las de la gente convergen y se refuerzan mutuamente. Permiten crear valor, y brindar a la vez calidad de vida a quienes lo producen. Hacen posible ganarse la vida y disfrutarla en el mismo acto.

Hay evidencias fuertes en el sentido de que los adultos normales tienen una necesidad imperiosa de aplicar a pleno su capacidad de trabajo, cualquiera sea su nivel, en acciones que generen valor para su comunidad, durante un tiempo no inferior a las 40 horas semanales.

Sin embargo, la experiencia cotidiana nos brinda a todos una cantidad de observaciones continuas que contradicen este supuesto. Vemos gente que siente a su trabajo como un mal inevitable que hay que soportar para ganarse la vida. Contemplamos el ensalzamiento del ocio, del fin de semana, de las vacaciones, y conocemos las fantasías de una vida libre de obligaciones laborales. Sabemos de quienes aprovechan subsidios sociales para escatimar su propio esfuerzo. Ganarse la vida y disfrutarla aparecen como términos antagónicos.

Estas observaciones tan reales, sin embargo, son el efecto de la mala organización del trabajo, y no una manifestación necesaria de la naturaleza humana. Desde hace más de medio siglo, este es un concepto claro para una línea de pensamiento sobre el comportamiento humano en las organizaciones. El Dr. Elliott Jaques, autor de la Teoría de la Organización Requerida, tras décadas de investigación y de práctica presenta esta poderosa conclusión:

Es decir: más que preguntarse si el ser humano medio es inherentemente indolente o laborioso, vividor o solidario, íntegro o deshonesto, hay que dirigir la atención a las circunstancias de organización del trabajo que inducen una u otra respuesta.

El supuesto básico mencionado al inicio no es nuevo, ni es originario de la Teoría de la Organización Requerida. El aporte único de este desarrollo científico, sin embargo, es haber hecho posible una tecnología eficaz para materializarlo en la vida de las organizaciones. Hoy sabemos qué es lo que hay que hacer para crear organizaciones de trabajo en las que la calidad de vida y la productividad sean dos facetas de un mismo fenómeno.

Nos guiamos por los siguientes principios:

• La aplicación de la capacidad y energía que poseen las personas a la creación de valor para el medio social es una necesidad imperiosa de la gran mayoría de las personas corrientes.
• Los sistemas organizacionales (estructura, sistemas de recursos humanos, procesos gerenciales) tienen un efecto determinante sobre la conducta de las personas en las organizaciones. Tanto pueden activar esta necesidad, y promover la dedicación plena, el trabajo constructivo y la integración personal en un clima generalizado de confianza, como el egoísmo personal y sectorial, la codicia, la falta de integridad y el recelo recíproco.
• Hoy existen la ciencia y la tecnología que hacen posible diseñar sistemas organizacionales que inducen la confianza recíproca, la integridad personal y la creación de valor.
• Las decisiones sobre los sistemas organizacionales a utilizar en cualquier organización tienen un fuerte significado ético, que involucra a los responsables por tales decisiones y a quienes los asesoran sobre los mismos.

En consecuencia, la esencia de nuestra misión es:

Ver una reseña de la Teoría de la Organización Requerida y de su autor
¿Cómo puede la Teoría de la Organización Requerida mejorar la rentabilidad de mi empresa?
¿Qué servicios de consultoría brinda el Estudio?
Ver página de RECURSOS por acceso a bibliografía.