English

EL MÉTODO DEL ANÁLISIS DEL DISCURSO APLICADO A LA SELECCIÓN DE POSTULANTES EXTERNOS

Este método fue desarrollado por el Dr. Elliott Jaques en la década de 1980, como resultado de la búsqueda de la explicación de la estratificación natural del trabajo humano*. Permite determinar de manera objetiva y rigurosa el nivel de trabajo más alto que una persona es capaz de realizar satisfactoriamente en el presente; es decir, su capacidad potencial actual (CPA).

Cuando hacemos un proceso de búsqueda y selección de postulantes externos, en la etapa de especificación del puesto tomamos una medición del nivel de trabajo del mismo. Esto nos permite comparar el "tamaño" del postulante (CPA) con el "tamaño" del puesto (nivel de trabajo). Esta comparación arroja tres posibilidades:

• El postulante es "más pequeño" que el puesto. Se puede hacer un pronóstico cierto de desempeño inadecuado. El postulante no continúa en el proceso de selección.




• El postulante tiene el mismo "tamaño" que el puesto. Continúa el proceso de selección sobre la base de los demás factores pertinentes.




• El postulante es "más grande" que el puesto: el pronóstico es que su aprendizaje será muy rápido y su desempeño inicial muy satisfactorio. Sin embargo, se puede anticipar que a poco andar comenzará a buscar otras oportunidades a su medida. Esto puede ser deseable si la organización dispone de las oportunidades adecuadas, pero también puede ser un problema si desea una larga permanencia en el puesto, ya que puede perder su inversión en reclutamiento y en capacitación.

Contando con el dato del potencial actual y la edad del postulante, es posible establecer un pronóstico firme sobre su potencial futuro. Esto es de importancia crítica, por ejemplo, en la selección de profesionales jóvenes para desarrollo. Este método permite predecir el nivel de trabajo en la organización que los postulantes podrán manejar, por ejemplo, en diez o quince años.

La administración de esta técnica requiere un profesional especialmente entrenado, con experiencia supervisada en un número suficiente de casos.

DESCRIPCIÓN BREVE DEL PROCESO

Se pide al sujeto cuyo potencial se quiere evaluar que se explaye libremente sobre un tema de su interés. Es necesario crear la situación en la que aplica sus mejores esfuerzos a sostener un punto de vista que lo compromete. Se lo alienta a desarrollar sus argumentos durante 20 a 30 minutos.

El analista graba este material, y luego trabaja sobre él para analizar el nivel de complejidad y el tipo de conexiones lógicas que utiliza. El resultado se expresa en términos del estrato de trabajo más alto en el que la persona es capaz de actuar satisfactoriamente en el presente.

Esta técnica ha sido validada de modo riguroso en numerosas investigaciones de campo, entre ellas dos organizaciones empresarias. Por un desarrollo completo, ver el libro "Human Capability" en la página RECURSOS.

NUESTROS SERVICIOS

Utilizamos el método del análisis del discurso de tres modos distintos con nuestros clientes:

• En el proceso de selección en búsquedas externas, según lo expuesto arriba.




• Entrenando a analistas internos de recursos humanos para el uso autónomo del método.




• Conduciendo seminarios sobre este método para personas interesadas en conocer su naturaleza y sus posibilidades de acción.

* Ver "El descubrimiento de los procesos mentales", en Sobre Elliott Jaques y la teoría de la Organización Requerida.

Por favor envíenos su consulta
Volver a Evaluación del potencial individual